ドライバー採用で失敗しないための代理店の選び方

ドライバー採用は、多くの企業が頭を抱える課題のひとつです。

求人媒体に掲載するだけでは応募が集まらなかったり、せっかく採用できてもすぐに離職してしまったりするケースが少なくありません。

そんなときに頼りになるのが求人代理店ですが、どこに依頼しても同じ結果が得られるわけではありません。代理店選びを誤れば、時間もお金も無駄にしてしまいます。では、どのような特徴を持つ代理店を選ぶべきなのでしょうか。

今回は、これまで20社以上のドライバー採用を支援してきた代理店の立場から、おすすめの代理店の選び方を紹介します。以下の特徴をもった代理店であれば失敗する可能性をグッとさげることができるでしょう。

契約が1ヶ月ごとに更新できる

求人代理店を選ぶうえで、まず確認すべきは「契約期間の柔軟さ」です。

ドライバーの採用は荷量や案件の増減によって、採用したい人数が変動するため、状況を見ながら採用戦略を切り替える必要があります。

そのため、1ヶ月ごとに契約を更新できる代理店は安心です。

理由はシンプルで、成果が出なければすぐに契約を打ち切れるからです。

採用が進まないのに費用だけを払い続けるのはもちろん、打ち手を変えることが遅れるほど人員不足が長引き、現場の負担が膨らんでしまいます。1ヶ月更新なら、その二重の損失を防ぎながらスピーディーに次の一手を打てます。

1ヶ月更新が可能な代理店は、それ自体が「採用支援に自信がある」という裏返しだということです。

「いつ切られてもおかしくない」という緊張感の中で支援を行っているため、成果を出し続けなければ継続されない環境だからこそ、施策の質もスピード感も自然と高まります。

なにより、成果が伴えば契約は自然と続いていくものです。そのため、わざわざ長期契約で縛る必要がありません。

一方で、長期契約しか用意していない代理店には注意が必要です。成果が出ていなくても残りの契約期間を消化しなければならず、採用が進まないのに時間と費用を浪費してしまうリスクがあるからです。

実際に弊社が実際に商談してきた企業の中には「1年契約を結んでしまい、途中で解約すると高額な解約料が発生する」というケースもありました。

残りの契約期間中は別の代理店に切り替えることもできず、新しい施策を試せないまま時間だけが過ぎてしまう、という状況に陥っていました。これは採用活動にとって致命的です。

繰り返しになりますが、本当に成果に自信がある代理店であれば、長期契約で縛る必要はありません。支援の結果が出れば、クライアントは自然と契約を継続するからです。1ヶ月更新を認めない代理店は、顧客の成果よりも自社の都合を優先していると言えるでしょう。

月10万円以下で始められるプランがある

代理店を選ぶ際には、小さな投資で試せるプランがあるかどうかも重要です。初めて依頼する場合や、1ヶ月で1〜2名の採用を目指す場合、いきなり大きな金額を投じる必要はありません。

弊社のドライバーの採用支援実績では、求人条件やエリアにもよりますが、東京では1名あたり約7万円、千葉や埼玉では1万円〜2万円程度で採用に成功しているケースもあります。

1〜2名のみドライバーを採用したいのであれば、10万円を超えずに成果が出せることが多いです。

一方で、極端に高額なプランしか用意していない代理店も存在します。

そうした代理店は、ドライバー採用の相場を理解していないか、もしくは過去の成功事例がいずれも高い採用単価でしか実現できていない可能性があります。もしそこに依頼してしまえば、成果が出ても費用対効果が合わず、採用が進まなければなおさら大きな損失になります。

少額から始められる代理店は、相場観を持ちつつ柔軟な支援ができる証拠です。採用人数が限られている企業にとっても、無駄なく現実的に取り組めるパートナーだと言えるでしょう。

ドライバー採用の事例や知見が豊富

飲食や販売職に強い代理店は数多くありますが、ドライバー採用には特有のノウハウが必要です。応募者が気にするのは「荷物の重さ」「荷量の多さ」「休みの取りやすさ」など、他職種とはまったく異なるポイントだからです。

ドライバー採用の成功事例が豊富な代理店は「どんな条件なら応募が来やすいか」「どんな表現が離職を防ぐか」といった具体的な知見を持っています。

また、求人の書き方ひとつや候補者への対応スピード次第で、採用単価は大きく変わります。これは現場を数多く経験している代理店だからこそ提供できる知識です。

実際の運用では原稿の書き方によっても結果が大きく変わります。例えば弊社で同じエリア・同じ条件でも、原稿を2パターンに分けてテストしたところ、クリック単価が430円と249円でほぼ倍の差が出た事例がありました。

このようなテストを幾度となく繰り返し、パフォーマンスを最適化する知見を持ち合わせているかが採用パフォーマンスに大きな影響を与えます。

上記は一例に過ぎませんが、事例と知見が豊富にある代理店を選ぶことが、採用費と時間を無駄にしないための重要なポイントになります。

少なくとも10社以上のドライバー採用成功実績があれば、ある程度の知見を持っている可能性が高いです。

数字を包み隠さず開示してくれるか

信頼できる代理店は、成果をあいまいにせず数字で示してくれます。

支援前であれば、商談時にそのエリアや条件での平均的な応募単価やクリック単価を提示し、「この条件なら1応募あたりおよそ○万円で可能」といった見通しを示すことができます。これによって、どのくらいの予算感で採用が進められるかを事前に判断できます。

支援が始まった後は、実際のクリック単価・応募単価・採用単価を数値化し、相場や自社基準と比較して高すぎる場合は「なぜ高いのか、どう改善するのか」を透明性を持って説明する必要があります。

例えば、クリック単価が相場より高ければ「原稿の見出しを変えてテストする」など具体的な打ち手を即座に実行します。

一方で、商談の段階から数字を出せない代理店もあります。相場を示さず「この条件なら応募は集まりますよ」といった抽象的な説明だけでは、実際にどの程度のコストで採用できるのか判断できません。

また、支援が始まってからも「応募は来ていますよ」といった曖昧な報告しかしない代理店も存在します。その場合、費用に対してどれだけ効果が出ているのかが見えず、改善の方向性もわからないまま時間とお金を浪費してしまうリスクが高いです。

そのため事前の見通しと運用実績の両面で数字を明確に提示してくれる代理店に依頼することが採用成功には不可欠です。

最後に

ドライバー採用は、ただ求人を出せば解決するような単純な課題ではありません。

だからこそ、代理店選びを間違えると「成果が出ないのに費用だけが流れていく」「時間ばかり消費して現場の負担が増える」といった深刻な結果を招きかねません。

安心して任せられる代理店を見極めるには

・1ヶ月ごとに契約更新できる柔軟さ

・月10万円以下から始められるプラン

・ドライバー採用に特化した成功事例とノウハウ

・数字を包み隠さず開示する透明性

この4つを基準にすることが重要です。

弊社ではこれまでに全国で20社以上のドライバー採用を支援し、エリアごとの相場観や成功パターンを蓄積してきました。さらに、毎週の数値チェックと改善、原稿の検証などを徹底することで、1人あたりの採用単価を最適化し、適切な打ち手を適切なタイミングで実施していきます。

「応募はあるのに採用につながらない」「採用コストが高すぎる」といった課題をお持ちであれば、ぜひ一度ご相談ください。豊富な実績と透明性のある運用で、無駄のないドライバー採用をご提案します。